Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles chez brantorivelo
1. Collecte des Informations
Chez brantorivelo, nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse financière de manière optimale. Cette collecte s'effectue dans le respect de votre vie privée et conformément à la réglementation française et européenne en vigueur.
Nous collectons ces informations lorsque vous créez un compte, utilisez nos services, nous contactez ou interagissez avec notre plateforme. Certaines données sont collectées automatiquement via des technologies de suivi, tandis que d'autres sont fournies volontairement par vos soins.
2. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'analyse financière et pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos informations à des fins incompatibles avec celles déclarées.
Finalités principales :
Nous utilisons vos données pour personnaliser nos analyses financières selon votre profil d'investisseur, vous fournir des recommandations adaptées à vos objectifs, traiter vos demandes et répondre à vos questions. L'analyse de vos interactions nous permet d'améliorer continuellement nos services et de vous proposer du contenu pertinent.
Communications : Avec votre consentement, nous vous envoyons des analyses de marché, des alertes importantes, des mises à jour de nos services et des informations éducatives sur l'investissement. Vous pouvez modifier vos préférences de communication à tout moment depuis votre compte.
Amélioration des services : Nous analysons les données d'utilisation de manière anonymisée pour identifier les tendances, améliorer nos algorithmes d'analyse et développer de nouvelles fonctionnalités répondant aux besoins de nos utilisateurs.
3. Partage et Divulgation
brantorivelo s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas nécessaires au fonctionnement de nos services et à nos obligations légales.
Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires de confiance pour l'hébergement de données, l'envoi d'emails, l'analyse technique et le support client. Ces prestataires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiques qu'ils nous fournissent.
Obligations légales : Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos informations en réponse à des demandes légales valides, des ordonnances judiciaires ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres personnes.
Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données personnelles pourraient être transférées. Nous vous informerions de tout changement de propriétaire et des choix qui s'offrent à vous concernant vos informations.
4. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, incluant leur origine et leur utilisation.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions, notamment si elles ne sont plus nécessaires.
Droit de portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse email indiquée ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse claire sur les actions entreprises.
5. Sécurité des Données
La protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Notre équipe de sécurité effectue des audits réguliers et met à jour nos protocoles de protection. En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à la réglementation.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.
Données de compte : Conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées pendant 3 ans après la fermeture de votre compte pour respecter nos obligations légales et comptables.
Données de navigation : Les cookies et données de suivi sont conservés selon leur type et fonction, généralement entre 13 mois maximum. Vous pouvez gérer vos préférences cookies via notre centre de préférences.
Correspondances : Les emails et messages échangés sont conservés pendant 5 ans à des fins de service client et de conformité réglementaire.
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible pour nos analyses statistiques internes.
7. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser notre trafic et personnaliser nos services. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies selon leur fonction.
Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils permettent la navigation et l'utilisation des fonctionnalités de base. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies de performance : Ils collectent des informations anonymes sur votre utilisation du site pour nous aider à l'améliorer. Ces données sont agrégées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Cookies de personnalisation : Ils mémorisent vos préférences et paramètres pour vous offrir une expérience personnalisée lors de vos prochaines visites.
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Email : info@brantorivelo.com
Adresse : 65 Av. Jean Jaurès, 30900 Nîmes, France
Téléphone : +33354623910
Date d'entrée en vigueur : 15 janvier 2025
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre site web.